Servicios

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Asesoramiento
En Proflor Andaluza ofrecemos nuestros servicios de promoción de venta de flores y plantas ornamentales a todo el público y empresas en todo el establecimiento reservado para ello.

Contamos con unas instalaciones excepcionales separadas según los artículos que se ofrecen, los cuales requieren una temperatura adecuada para cada uno de ellos.

Los clientes disponen de nuestro asesoramiento excelente y gratuito para cualquier duda o cuestión que le pueda surgir al cliente tanto en preguntas de flores como de plantas. Dudas, tales como, ¿Cada cuanto tiempo hay que regar una planta?, ¿Cuántos colores disponibles existen de ésta flor?

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Envío a domicilio
En este mercado donde los productos son perecederos, requieren un cuidado y mantenimiento especial, por lo que nuestra empresa dispone de una flota de vehículos totalmente equipados y especializados  para el transporte de todos nuestros productos. Gracias a nuestros vehículos frigoríficos controlados por el personal, los cuales en temporada de verano, sobre todo, hacen que las plantas y las flores de primera calidad transportadas estén a su temperatura ideal durante el trayecto, para que lleguen al cliente lo más frescas posible.

Los clientes disponen de nuestro asesoramiento excelente y gratuito para cualquier duda o cuestión que le pueda surgir al cliente tanto en preguntas de flores como de plantas. Dudas, tales como, ¿Cada cuanto tiempo hay que regar una planta?, ¿Cuántos colores disponibles existen de ésta flor?

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Condiciones de venta
La venta de productos de Proflor Andaluza S.L se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta, dándose por hecho que el comprador acepta el pedido, la compra, los servicios, incluso el pago y la entrega. Proflor Andaluza S.L se reserva el derecho de actualizar o modificar cualquier contenido de las siguientes condiciones en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda al comprador su periódica verificación.

Elección del producto

El comprador es el responsable de la elección uso o función del producto objeto de la compraventa al que se destina. Por lo tanto, Proflor Andaluza no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para los trabajos pretendidos por el Comprador, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previsto por éste al efectuar su compra de los productos.

Precios

Siempre que no se haya acordado expresamente otra cosa entre el vendedor y el comprador, todos los precios son con el impuesto sobre el valor añadido incluido, en cuantía legal correspondiente. Los precios puestos en ticket incluyen también los portes del servicio aplicado siempre que no se acuerde o se lleve a cabo otra forma de aplicar el precio del servicio.

Pago

El total del importe de la venta realizada en almacén o puesta a disposición se efectuara al contado, siempre que no se haya acordado otras condiciones para ello. Podrán hacerse los pagos en efectivo o tarjeta. Los cobros con cheque serán aceptados previo acuerdo entre las partes vendedor-comprador.

Transporte 

El comprador paga por cada pedido el precio del conjunto de precios de productos solicitados y unos gastos de envío y empaquetado según acordado con la empresa.

Reclamaciones

Las reclamaciones serán aceptadas antes de las 24 horas y se procederá al cambio o devolución del producto exclusivamente en ese plazo. Una vez pasadas 24 horas no se aceptarán cambios ni reclamaciones ya que son productos perecederos y requieren unas condiciones especiales de temperaturas y cuidados especiales.